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用户协议文档编号:PTAC/QT01-2017

 中邮普泰电子交易平台服务协议

 

       《中邮普泰电子交易平台服务协议》(以下简称本协议)由您与中邮普泰电子交易平台电商缔结,本协议具有合同效力。为使用中邮普泰电子交易平台服务,您应当阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。
 
一、定义
       1、本协议:指本协议正文、平台规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何协议、规则的接受,即视为您对本协议全部的接受。
       2、平台规则:指在本电商平台(域名:http://www.ptac.cc)上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件,包括但不限于本协议、本平台规则及其他细则、规范、政策、通知等规范性文件。
       3、中邮普泰电子交易平台:指由中邮普泰通信服务股份有限公司运营的电子商务平台,域名为:http://www.ptac.cc 。随着中邮普泰电子交易平台服务范围或服务项目的变更,中邮可能在平台规则或公告中对中邮普泰电子交易平台的范围予以进一步声明。
       4、中邮普泰电子交易平台服务:指中邮依托中邮普泰电商平台向用户提供的平台服务,包括商品发布、浏览、信息交流、商品交易等服务,以中邮在平台上提供的具体服务内容为准。
       5、用户:指使用中邮普泰电子交易平台服务的自然人、法人或其他组织,本协议中又称“您”。
       6、商品:包括商品和服务。
 
二、接受条款
       1、本协议内容包括协议正文及所有电商平台上已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
       2、除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用中邮普泰电子交易平台提供的服务。您以任何方式进入中邮普泰电子交易平台并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。
       3、电商平台有权根据业务需要酌情修订“条款”,并以网站公告的形式进行更新,不再单独通知予您。经修订的“条款”一经在中邮普泰电子交易平台公布,即产生效力。如您不同意相关修订,请您立即停止使用“服务”。如您继续使用“服务”,则将视为您已接受经修订的“条款”,当您与中邮普泰电子交易平台发生争议时,应以最新的“条款”为准。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
       4、如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
 
三、特别授权
       1、中邮普泰电子交易平台通过互联网依法为您提供互联网信息等服务,您在完全同意本协议及本站规定的情况下,方有权使用本站的相关服务。
       2、您完全理解并不可撤销地授权中邮普泰电子交易平台,根据本协议及平台规则的规定,处理您在中邮普泰电子交易平台上发生的所有交易及交易纠纷。您同意中邮普泰电子交易平台对您在中邮普泰电子交易平台上的行为的判断和相应处理决定对您具有约束力。
       3、中邮普泰电子交易平台有权针对您违反本协议或平台规则的行为,对您的权益采取限制措施或给予相应处罚,包括但不限于中止、终止对您提供服务,并在相应网站公示您的违约行为。
       4、您同意,中邮普泰电子交易平台可为履行本协议或提供中邮普泰电子交易平台服务的目的而收集、使用、存储您的用户信息。
       5、您了解并同意,中邮普泰电子交易平台有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您向中邮普泰电子交易平台提供的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,则中邮普泰电子交易平台亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。
 
四、用户信息
       1、您使用中邮普泰电子交易平台服务应具备完全民事行为能力;您若不具备前述资格,则您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且中邮普泰电子交易平台有权注销或永久冻结用户的帐号。
       2、您应自行诚信向本平台提供注册资料,您保证所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,您注册资料如有变动的,应及时更新注册资料。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,导致您在享受中邮普泰电子交易平台服务时受到限制或损失的,您需独立承担因此引起的相应责任及后果,并且本平台保留终止您使用本平台各项服务的权利。
     3、您通过线上向本平台提供的资料,通过线下实物邮寄、递送、通过授权邮箱传送的所有资料(包括授权、收货人确认与变更、收货地址确认与变更),本平台均视为真实有效的,本平台无核实其真实性的义务。
     4、本着确保购销双方安全交易的原则,本平台有权通过面签、资料比对、电话、邮箱确认等方式确认资料的真实性,本平台对资料真实性有异议的情况下,本平台有权暂停您的交易资格,您有义务积极配合提供资料与回复,但确认资料的真实性并非本平台的义务,本平台对由于资料真实性有误所产生的交易风险不承担任何责任。
       5、您注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本站规定改变您的密码。您应谨慎合理的保存、使用用户名和密码并自行确保上述帐号及其密码的安全,并对利用上述帐号及其密码所进行的一切行为负完全责任。您若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本平台并向公安机关报案。
       6、您不得将在本平台注册获得的账户借给他人使用,否则您应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。
       7、您理解并同意,若您的行为违反本协议的相关规定,您的用户资格和帐号可能被注销、暂时冻结或永久冻结。
 
五、用户信息的收集、使用和保护
       1、您同意,本平台拥有通过邮件、短信、电话、微信等形式,向在本平台注册用户、销售用户、发货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
       2、您同意接收来自本电商平台的信息,包括但不限于营销活动信息、商品交易信息、促销信息等。为使您及时了解丰富的商品信息,提升电商服务体验,本平台或其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供前述信息。
       3、您授权本平台收集您的用户信息,这些信息可能包括注册信息、产品信息和交易信息,本平台电商对用户信息的收集将遵循相关法律的规定。
       4、本平台将采取适当措施,根据相关法律的要求,对您的信息提供充分的信息安全保障。您应妥善保管、使用用户信息,包括但不限于帐号及其密码、与交易有关的支付账号及密码、联系方式、地址等信息。如您泄露上述任何信息,您还应及时将泄露的情况以有效方式立即通知本平台,以便本平台在合理时间内采取措施防止损失继续扩大,但本平台对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。
       5、您在本平台进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本平台将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本平台保证不对外公开或向任何第三方提供您的个人信息,但是存在下列情形之一的除外:
       (1)公开或提供相关信息之前获得您许可的;
       (2)根据法律或政策的规定而公开或提供的;
       (3)只有公开或提供您的个人信息,才能提供您需要的商品的;
       (4)只有公开或提供您的个人信息,才能提供您需要的中邮普泰电子交易平台服务的;
       (5)根据国家权力机关要求公开或提供的;
       (6)根据本协议其他条款约定而公开或提供的。
       6、您同意,本平台有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。
 
六、用户行为规范
       1、本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:
       (1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;不违背社会公德,不损害国家或者任何第三人的任何合法权益。
       (2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
       (3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
       (4)不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;
       (5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
       (6)不得发送钓鱼链接给其他用户;
       (7)不得通过虚假交易等形式从   电商获得营销资源、款项支持等利益;
不得连续两次以上购买商品下单后无正当理由拒不收货;
       (8)不得通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息;
       (9)不得通过任何方式对本平台造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷;
       (10)不得以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非本电商认可的方式访问或登录本平台;
       (11)不得通过任何方式干扰或试图干扰本平台的正常运行。
       (12)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
       (13)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;
用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。
       2、本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的,本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。
       3、用户知悉和同意:您应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。您应自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其它必备上网装置,并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
 
七、电商权利义务
       1、本电商平台有义务在现有技术水平条件下,努力使整个中邮普泰电子交易平台正常运行,尽力避免本平台服务中断或将中断时间限制在最短时间内,以保证用户正常使用服务。
       2、用户已充分知悉和理解,因网上交易平台的特殊性,本电商平台没有义务对所有用户使用本电商平台服务的过程及行为进行事前及实时审查。但用户发生以下情形之一的,本电商平台可以普通、非专业人员的知识水平标准或根据自己掌握的信息进行独立判断,本电商平台有权采取包括但不限于限制用户登录、要求用户提供有关资料、发出警告通知、删除相关信息、中止或终止向用户提供本电商平台服务及以网络公告等形式公布用户违法违约行为等措施:
       (1)用户违反国家法律、法规、规章及规范性文件的;
       (2)用户违反本协议或任何平台规则的;
       (3)第三方向   电商告知用户侵犯第三方合法权益的。
       3、用户不得发布下列任何信息,否则,本电商平台可在不通知用户的情况下对其采取删除、屏蔽、断开链接等措施:
       (1)虚构事实、误导、欺骗他人的恶意欺诈信息;
       (2)与商品交易无关的信息;
       (3)不以商品交易为目的的信息;
       (4)存在恶意评价信息;
       (5)试图或已经扰乱正常交易秩序的信息;
       (6)违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗,侮辱、诽谤、淫秽、暴力的,以及任何违反国家法律法规的信息;
       (7)侵害他人知识产权、商业秘密等合法权益的信息;
       (8)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息。
       4、用户知悉并同意,当国家行政、司法机关主动依职权或者根据他人的投诉调查用户在电商平台上的相关行为时,电商平台有权予以配合,并将所掌握的信息提供给上述国家机关。
 
八、三不准条款
为防范可能出现的业务纠纷,请您遵守如下:
       1、业务人员不准以本平台名义向客户借钱、借机、借物;
       2、业务人员不准以本平台名义向客户收取现金货款;
       3、业务人员不准以本平台名义向客户空口承诺费用。
如本平台员工有以上行为,您必须予以拒绝,并及时报告本平台投诉部门,否则一旦造成损失,本平台对这种个人行为概不负责。
 
九、所有权及知识产权条款
       1、用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本站的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。
       2、中邮是本站的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改,并在本站张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,中邮对本协议及本站内容拥有解释权。
       3、除法律另有强制性规定外,未经本平台明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,否则,本平台有权追究其法律责任。
       4、本站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是中邮或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本站上所有内容的汇编是本平台网站的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本站上所有软件都是本平台或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。
 
十、责任限制及不承诺担保
       1、您理解并同意,本电商平台会在现有技术水平和条件下尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但本电商平台不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力,大规模的病毒、木马和黑客攻击,系统不稳定,第三方服务瑕疵,政府管制等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
       2、您同意,对电商平台上出现的,非本平台发布的网络链接信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该链接信息进行的交易负责。
       3、用户理解并同意,在使用电商平台服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素使   电商平台服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,本平台将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失,本平台将在法律允许的范围内免责。
       4、在法律允许的范围内,本平台对以下情形之一导致的服务中断或受阻不承担责任:
       (1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
       (2)用户或本平台的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
       (3)用户操作不当;
       (4)用户通过非平台授权的方式使用服务;
       (5)其他本平台无法控制或合理预见的情形。
       5、本平台不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。
 
十一、法律管辖和适用
       1、本协议签订地为中华人民共和国湖北省武汉市江岸区。
       2、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
       3、若您和电商之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
       4、如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。
 
十二、其他
       1、本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。
       2、您点击本协议上方的“同意以下协议,提交”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
服务热线:010-66428707
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